Si estás teniendo problemas para acceder al curso echa un ojo al siguiente vídeo en el que te propongo algunas soluciones súper efectivas que los arreglan en el 99% de los casos.
Si estás teniendo problemas para acceder al curso echa un ojo al siguiente vídeo en el que te propongo algunas soluciones súper efectivas que los arreglan en el 99% de los casos.
Acceder a TOPsubastas es muy sencillo.
Lo primero, visita la home: https://subastanomics.com/academia/
Luego pincha en “Iniciar sesión” arriba a la derecha de la página.
Entonces se te abrirá una página “Mi cuenta”, con el formulario para que introduzcas tu nombre de usuario (o mejor y más sencillo, introduce ahí el correo electrónico con el que te apuntaste). Y finalmente introduce la contraseña, que tú mismo elegiste al rellenar el formulario de la matrícula y que si la has olvidado o si la deseas cambiar puedes hacerlo en cualquier momento pinchando en el enlace que hay para ello.
Esta es la url de la página “Mi cuenta”, por si quieres ir directamente:
https://subastanomics.com/academia/mi-cuenta/
Entonces llegarás a la página “Mis Cursos”, donde elegirás la formación a la que quieres acceder.
Y ya está. Es MUY FÁCIL.
¿Pero qué ocurre si estás teniendo problemas para acceder a la web del curso? Lo primero decirte que en el 99% de las ocasiones los problemas que puedas tener para acceder al curso están en tu lado. Es decir, que no son problemas de la web del curso sino que son problemas de tu dispositivo o de tu navegador que, por el motivo que sea, no están funcionando correctamente.
Y en el 90% de las ocasiones este problema tiene muy fácil solución, simplemente borrando el historial, la caché y las cookies. Con ese simple acto lo más probable es que ya puedas acceder sin problemas. O simplemente, haz la prueba de loguearte con un navegador diferente. Si normalmente utilizas Firefox, descarga Chrome y trata de loguearte con ese navegador. Si éste no te da problemas, ya sabes que el problema era el navegador.
En el 9.95% restante los problemas se deben a que tu navegador tiene extensiones que están impidiendo el acceso. Haz la prueba de desactivar todas las extensiones o inténtalo con un navegador diferente que no tenga extensiones.
Ahora bien, qué pasa si los problemas de acceso continúan (el 0,05% de las ocasiones).
Si a pesar de haber borrado el historial, la caché y las cookies tus problemas continúan, entonces puedes escribirme un correo explicándome el problema.
Pero para poder responderte y solucionar la incidencia lo más rápido posible necesitaré que me digas lo siguiente:
1) Tu USUARIO
2) El NAVEGADOR que usas (Firefox, Chrome, Explorer, Edge, etc.)
3) El DISPOSITIVO que usas (Mac, pc, Smartphone, iPhone, lo que sea)
4) La IP desde donde te conectas (puedes comprobarla en https://miip.es).
5) Descripción del problema que tienes y cómo reproducirlo
y 6) MUY IMPORTANTE, capturas de pantalla donde se vea el problema
Yo le trasladaré la información al webmaster y puedes estar seguro de que contarás con toda nuestra atención. No abandonamos a nadie, si es preciso te llevaremos de la mano para ayudarte a superar las dificultades técnicas de tu equipo.